Politica di rimborso e restituzione

RESTITUZIONI

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La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono passati 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Ha 24 ore per cancellare un ordine.

Per qualificarsi per una restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato (igienico) e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Se scopriamo che la cintura è stata usata, sarà distrutta e non sarà rimborsata.

Per effettuare un reso, deve mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.

Dovrebbe anche inviarci il nostro modulo compilato a mano.

Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.

* Qualsiasi articolo che non è nella sua condizione originale, è danneggiato o manca di parti per ragioni che non sono dovute a un errore da parte nostra.

* Qualsiasi articolo che viene restituito più di 14 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se presenti)

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. La informeremo anche della nostra decisione se approvare o rifiutare la sua richiesta.

Se la tua richiesta è approvata, allora il tuo rimborso sarà elaborato, e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.



Articoli in vendita (se applicabile)

Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati. Sfortunatamente, gli articoli in vendita non sono rimborsabili.

Scambi (se applicabile)

Sostituiremo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a info@fascia-vita.com e spedisci il tuo articolo a: LK Communication 5 avenue de bourgogne 91300 Massy.

Regali

Se l'articolo restituito è stato identificato come un regalo al momento dell'acquisto e se è stato inviato direttamente a te, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà spedito un buono regalo.

Se l'articolo non è stato identificato come un regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha preferito ricevere prima l'articolo e dartelo in seguito, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e saprà che hai restituito l'articolo.

Spedizione

Per restituire un prodotto, è necessario inviarlo per posta a: LK Communication 5 avenue de bourgogne 91300 Massy.

Lei sarà responsabile del pagamento delle sue spese di spedizione per restituire l'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il tuo prodotto scambiato può variare.

Se stai spedendo un articolo che vale più di 60 sterline, dovresti considerare di usare un servizio di consegna che ti permetta di tracciare la spedizione o di acquistare un'assicurazione sulla consegna. Non garantiamo che riceveremo l'articolo da restituire.